Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung für Verbraucher:innen

(Ein Widerrufsrecht für Unternehmer:innen besteht nicht.)

Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, soweit kein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht.

Das Widerrufsrecht besteht nur für solche Waren und Leistungen, bei denen kein Ausschlusstatbestand nach § 312g Abs. 2 BGB greift.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben,
  • bzw. bei mehreren Waren einer Bestellung ab dem Tag der Abholung der letzten Ware,
  • sofern für diese Ware ein Widerrufsrecht besteht.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen (§ 312g Abs. 2 BGB):

  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, insbesondere Lebensmittel, Getränke, frische Backwaren, hausgemachte Speisen, Eis- und Feinkostprodukte (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB),
  • zur Lieferung von Waren, die nach Kund:innenauswahl individuell zusammengestellt oder angefertigt werden, z. B. Einkaufskörbe, Käse- oder Feinkostzusammenstellungen, Vorbestellungen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB),
  • zur Erbringung von Catering-, Bewirtungs- oder Veranstaltungsleistungen, wenn für die Leistung ein bestimmter Termin oder Zeitraum vorgesehen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB),
  • bei Gutscheinen, sofern diese vollständig eingelöst wurden oder sich auf terminierte Leistungen beziehen.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der gesetzliche Ausschlusstatbestand bereits zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorliegt.

Folgen des Widerrufs (nur bei bestehendem Widerrufsrecht)

Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, für den ein Widerrufsrecht besteht, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs.

Rückgabe der Waren

Die Rückgabe der Waren erfolgt ausschließlich, sofern ein Widerrufsrecht besteht.

  • Eine Abholung der Ware erfolgt nicht.
  • Die unmittelbaren Kosten der Rückgabe tragen die Verbraucher:innen.
  • Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
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